亚信科技联手中国移动荣膺国际通信大奖；智能体方案助力5G价值运营转型；全球认可彰显中国技术实力。

2026年巴塞罗那世界移动通信大会期间，备受瞩目的GTIAwards评选结果新鲜出炉。亚信科技与中国移动研究院、湖南移动联合研发的“智能体驱动的体验保障管理解决方案”，凭借在技术层面的显著创新以及实际场景中的有效验证，荣获最佳移动AI应用奖。这一成果的诞生，源于双方对AI技术在网络服务保障领域长期而深入的探索，体现了中国通信企业在全球舞台上的技术自信与实践能力。

方案的核心定位在于推动5G网络从单纯追求覆盖规模向注重业务价值与用户体验的运营转变。以用户真实需求为出发点，该方案构建起一套多智能体协同的B、O域融合体系。通过精准捕捉用户订阅业务的意图，并据此生成针对性的网络优化与保障策略，方案实现了意图感知、策略落地以及持续跟踪的全流程闭环管理。这种机制不仅确保了开通业务用户的稳定体验，还动态平衡了网络负载，避免资源浪费，为运营商的价值挖掘提供了高效路径。

与传统以网元为中心或业务为导向的保障模式相比，该方案实现了多项关键突破。首先是开创性的多智能体跨域协作，能够将用户自然语言或语音输入迅速转化为可执行的网络保障动作，整个识别与执行链路达到秒级响应水平。其次，通过对5G-A网络能力的标准化服务封装，使得载波聚合、资源调度等先进功能变成可按需调用的模块，灵活支持不同优先级的业务需求。最后，策略保障中心充当BO融合的智能大脑，统一管理策略的全生命周期，包括生成、校验、下发与效果反馈闭环，从而大幅提升运营的自动化与精细化程度。

这一方案的获奖，标志着亚信科技与中国移动在产研用协同创新道路上的又一里程碑。双方通过紧密合作，将前沿技术转化为可规模推广的解决方案，为全球通信行业提供了宝贵的参考范式。未来，合作将进一步聚焦5G-A技术演进、AI智能体深化应用以及服务变现路径的探索，以持续创新驱动网络运营向智能化、价值化方向迈进，助力产业生态的整体升级。

作为全球通信领域影响力广泛的奖项，GTIAwards由多家国际领先运营商联合设立，旨在激励技术与业务模式的突破性进展。亚信科技自成立以来，始终致力于数智化能力的全面构建，为多行业客户提供咨询规划到数据运营的全链路服务。公司积极拥抱新兴技术浪潮，形成了覆盖云网融合、数智运营以及IT基础设施的产品布局。凭借这些积累，亚信科技不断将5G、AI、大数据等能力赋能百行千业，共创更大价值。

在当下通信行业加速向AI时代转型的背景下，这一智能体驱动方案的成功，不仅提升了网络保障的主动性与精准度，还为用户带来了更优质的连接体验。它体现了技术创新如何真正服务于业务增长与用户满意度双提升的目标。中国企业在这一领域的领先实践，也为全球同行提供了可复制的经验，推动整个产业向更高阶段演进。